De que se quejan los viajeros
En materia de turismo, el transporte es el rubro más criticado por los viajeros. Según un estudio realizado en España, donde las quejas aumentaron un 12%, se observa que del total de quejas recibidas, el 45% estuvieron relacionadas con el transporte, el 32% con el alojamiento, y el 19% con las agencias de viajes. De los medios de transporte, al avión con un 49,6% fue el medio con más reclamos, seguido por el autobús con un 33%, el ferrocarril con un 12% y el barco con el 5,3%. Los retrasos, la cancelación del viaje, la pérdida o el deterioro del equipaje y la sobreventa fueron las principales causas de quejas.

MEstiman una menor oferta de vuelos
La empresa de estadísticas aéreas Official Airline Guide (OAG) afirma que el sector aéreo afronta su peor crisis y estima que la oferta de vuelos de las aerolíneas en todo el mundo disminuirá un 7% en el último trimestre de 2008 constituyendo un retroceso internacional sin precedentes. OAG estima que en conjunto se ofrecerán 59,7 millones de plazas menos en octubre, noviembre y diciembre próximos, en comparación con el mismo trimestre del año anterior. Asimismo, las aerolíneas perjudicadas por la escalada de los precios del petróleo y la ralentización general de la economía dejarán de operar rutas en 275 aeropuertos durante ese periodo.